Все очень понравилось! Обслуживание, чистота, порядок! Все необходимое есть. Находятся прям на берегу Невы. Работают круглосуточно. Можно арендовать домик
Недостатки
Нет
Комментарий
Придём ещё
00
Ответить
Анастасия
оценил на
написал
30 мая в 14:54
Достоинства
Правда в центре города,ощущаешь себя как за городом. Турецкая парная.
Недостатки
Нет
Комментарий
Очень понравилось данное место,можно отдохнуть от городской суеты,но не выезжая за пределы города. Все чудно в этом месте.
00
Ответить
Алла Герасимова
оценил на
написал
24 июня в 12:57
Достоинства
Снимали на две семьи домик в этом чудесном банном комплексе, полное ощущение загородного отдыха, большой выбор парных, и развлечений, очень понравилась русская баня на дровах, есть бильярд, кальян, шикарный бассейн, после бани окунались в купель, очень дружественная и приятная атмосфера здесь, еще обязательно вернемся, нашли по совету друзей, спасибо им!
00
Ответить
Виктория
оценил на
написал
15 июня в 8:46
Достоинства
Уютная атмосфера. Приятный персонал. Хочется отметить, что сауна рабоет круглосуточно. Сняли домик, посидели, отдохнули. Советую
Недостатки
Не нашла
00
Ответить
Ангелина
оценил на
написал
29 мая в 12:22
Комментарий
Здравствуйте, прежде чем выбрать баню с парилкой читаю отзывы, были не однозначные отзывы, решили сами удостовериться. С мужем заранее позвонили, забронировали время по телефону ответила женщина всё понятно и доступно объяснила, вплоть до того как проехать к ним. По приезду, все было так как оговорено по телефону. Наше время было свободно, не ждали свою очередь. Мужу понравился кальян))) Если ищете русскую баню то рекомендую!
00
Ответить
Никита
оценил на
написал
28 мая в 11:22
Достоинства
Хорошие парные,чисто и уютно,качественные банные принадлежности
Комментарий
Все очень понравилось,буду посещать чаще
00
Ответить
Елена
оценил на
написал
23 февраля 2020 в 11:59
Из минусов нет камина по факту.. Он не рабочий.. Или что то там… С ветром.. Был ответ и нахождение 3 их лиц.. Об этом тоже надо говорить…!!! Банщица «потихоньку выходит и поддает дрова»))) мило просто… Больше не пойдём.. Мало того что расположение.. Только на такси… А так в целом можно…
00
Ответить
Евгений
оценил на
написал
8 декабря 2019 в 17:15 , отредактирован 9 декабря 2019 в 13:47
Ужасно неудобно добираться. Отвратительное обслуживание, администратор-неприветливая грубая женщина. На просьбу включить камин на 2ом этаже, так как дуло из окон и было прохладно, получили отказ, сказали, что он «просто для декора». Любые услуги-за доп. плату
10
Ответить
Ирина
оценил на
написал
23 февраля 2019 в 20:47 , отредактирован 24 февраля 2019 в 18:04
Только зашли в баню и… открываем кошелёк! Залог 3000₽, мангал платить, шампура платить, розжиг платить и т.д., хотя по телефону, когда заказывали баню, нас не предупреждали! Помимо всего стрясли 500₽ за уборку, когда мы не успели даже переодеться! Сказали, если будем пользоваться в бане веником, за который тоже платить надо, то обязательно после смыть все листья с себя и чтобы ни дай бог ничего нигде по помещению не упало от этого веника, иначе это вычет из залога!!! За что спрашивается брали деньги за уборку??Музыки нет, телевизор не работал, за караоке заплатили, а в итоге микрофон толком не работал, из 5 колонок работает только одна и такое впечатление, что она еле-еле дышит, скрипит, трещит. На просьбу включить телевизор «доброжелательная» тётенька администратор сказала, что наверное в технике вы разбираетесь лучше, могли бы и сами включить, настроить. Бассейн очень маленький. На втором этаже очень дует из окон, когда мокрый и распаренный не есть хорошо. Впечатления остались не самые приятные
20
Ответить
Светлана
оценила на
написала
18 декабря 2018 в 4:53 , отредактирован 18 декабря 2018 в 7:43
Русская банька с веничком- лучшее спа! Вот уж не думала, что в центре города можно найти хорошую баню. Парная на уровне, жар что надо, все чистенько, и комфортно,персонал профессиональный и доброжелательный. Большой выбор натуральных чаёв, в том числе травяных,есть мёд. Хорошие и недорогие меню. Соотношение цена/качество адекватно. Очень понравилось! Отличная баня в центре города…
00
Ответить
Сашок
оценил на
написал
7 декабря 2018 в 13:51
По телефону тут оперативно на все вопросы отвечают- это нравится. Искал место чтобы было караоке и кальян. Ну и чтобы к дому поближе и все как просил нашли. Сауны питера понравились!
00
Ответить
Мария
оценил на
написал
19 июня 2018 в 3:40 , отредактирован 19 июня 2018 в 7:50
Ужасное место, решили с мужем сходить в парную и поплавать в бассейне и очень пожалели, что выбрали это место. Во-первых администратор держала нас за калиткой под предлогом, что еще не помыла полы. Потом бассейн разочаровал в конец, теплый градусов 30 — уж точно не для купания после бани, хлорки в нем пипец сколько, а еще это не бассейн, а легушатник. Администратор за 20 мин до окончания времени стояла над душой и каждую минуту напоминала о времени. А когда мы уходили, в догонку сказала, что мы уже минуту назад должны были быть за дверьми. Короче самое отстойное место, что нам довелось посетить. Да, еще никакого белья нам не предложили, даже банально полотенец(
10
Ответить
Анастасия
оценила на
написала
29 октября 2017 в 10:41 , отредактирован 31 октября 2017 в 8:15
Отмечали в сауне девичник в ночь с 27.10 на 28.10. Остались плохие впечатления о посещении сауны. Первое, что не понравилось, это общение администратора. Неприветливо, грубо, позволила выражаться по отношению к нам матами!!! будто всегда была недовольна нашим нахождением там. Во-вторых, были удивлены маленькими размерами бассейна и саун, точно не на 30 человек. Не советую!
Финским саунам я предпочитаю Русские парные на дровах. Именно поэтому я являюсь постоянным клиентом комплекса «Сауны Питера Петровский коттедж» на Петровском 20/9. Последний раз там был с друзьями в конце января. Отмечали мой День Рождения. Хорошо попарились с берёзовыми вениками. Поужинали в уютном банкетном зале, поиграли в русский бильярд, посидели у камина. Просто отлично отдохнули. Персонал комплекса ненавязчив, вежлив и исполнителен. Всем любителям Русской бани рекомендую «Сауны Питера Петровский коттедж»!!!
02
Ответить
Анна
оценила на
написала
31 января 2017 в 12:15
Решили отдохнуть здесь большой компанией, место очень понравилось. Во-первых, очень чисто и прибрано, сейчас вообще редко найдешь заведение, которое может этим похвастаться. Во-вторых, обслуживающий персонал вежливый, не хамит, не игнорирует просьбы. В-третьих, сама обстановка уютная, такая домашняя, что никакого дискомфорта просто нет. Обязательно вернемся еще раз!
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
8 ноября 2016 в 15:45
Здравствуйте! Пожалуйста, обновите информацию о цене. Прямо сейчас вижу на экране: «Цена 1300. Скидки : пн-чт — 1000 руб/час (до 4 человек)» Позвонил, оказалось в четверг на 20%!!! дороже. Некрасиво.
50
Ответить
Андрей
написал
6 ноября 2016 в 15:34
Вчера отмечали день рождения в вашей сауне! После чтения отзывов приехали очень настороженные. В итоге всё оказалось супер! Спасибо администратору Оксане за всё! Дружелюбно, вежливо и с улыбкой встретили и проводили!
00
Ответить
Ирина
оценила на
написала
24 июля 2016 в 22:18
Это просто ужасно! Вчера приехали с подругой и с мужьями в эту сауну. Заранее забронировали, все как положено. Когда мы зашли нас встретила очень неприветливая девушка — администратор. Она начала недовольно спрашивать, почему таксист нас провел до ворот и откуда мы вообще знаем это место, и что так нельзя! Фыркнув о местонахождении раздевалки, и швырнув 2 простыни на стол, она грубо потребовала, чтобы с ней куда-то прошел тот, кто оплачивает. Мой муж, обнаружив утерю наличных денежных средств, попросил администратора, чтобы мы (жены) остались в парилке (на 1 час у нас были деньги), а они (мужья) доберутся до ближайшего банкомата, снимут деньги, и присоединятся к нам. Эта девушка (к сожалению я не спросила её фамилию), начала орать что она сейчас вызовет охрану и заблокирует ворота, и что мы должны оплатить целый час 1,400 руб., потому что мы там сидели пока с ней разбирались, прошло 20 минут, и она потребовала оплату за час. Позвонили мы диспетчерам, они сказали чтобы мы оплатили 330 руб., вместо 1,400 руб. Абсолютно расстроенные и злые от такого «обслуживания», мы собрались заплатить 330 р.и уезжать (к слову, ехали только в одну сторону 1 ч 40 мин), и тут произошло нечто! Мой муж кинул ей деньги, также как и она кинула нам простыни, когда мы пришли, и она — кинулась на моего мужа с кулаками!!!! Я до сих пор в шоке! Вы представляете? Обслуживающий персонал, после многочисленного хамства, кидается с кулаками на клиента! И она даже и не знает о том, что «Клиент всегда прав», и что она не имеет никакого права кидаться на клиентов! И да, она снова грозилась заблокировать ворота и вызвать охрану. У меня настоятельная просьба, поднять вопрос об увольнении сотрудника, который вчера находился на смене по адресу Петровский пр. 20, кор. 9, (24.07.16) ориентировочно в 23:40 - 01:00, дабы позаботились о безопасности ваших клиентов.
Пояснения администратора: Ко мне, 24.07.16.пришла посадка, по адресу Петровский пр.д.20.кор 9.Диспетчерами было озвучено, что посадка будет состоять из 4 человек,а в итоге их было 5.Я спросила у них, отдыхать они будут 5-ом?),на что они сказали нет,5-ый это водитель такси, после чего я попросила водителя покинуть территорию сауны, поскольку у нас стоит режим видеонаблюдения. Это им не понравилось, а так как они приехали уже пьяные, они сразу стали вести себя агрессивно. Наш комплекс находиться за закрытой территорией,с открытым выходом к воде и мы в целях своей же безопасности, никогда не идем на открытые конфликты,поэтому я не обращая внимания на агрессию рассказала правила о нашей бане, и предложила тапочки, простынки и т.д. Они попросили 2 простыни. Я им принесла, положила на стол и попросила одного из гостей пройти со мной в администраторскую для оплаты бани. После чего они стали между собой переговариваться и тянуть время, при этом продолжая распивать алкоголь. Когда я озвучила свою просьбу об оплате второй раз, они мне ответили что у них нет наличных денежных средств, и спросили возможно ли оплатить картой, я ответила что да, но оплата производиться через терминал call-центра. Услышав это они сделали вид, что оставили карту дома и стали предлагать свои варианты оплаты-(Чтоб 2 девушки остались в бане, а два молодых человека пойдут до банкомата, который находится не ближе, чем ст.м. Чкаловская).На что я ответила, что не пойду на такой риск, поскольку были случаи,когда компания отсидев определенное кол-во времени уходили не оплатив аренду…В итоге пока они тянули с оплатой прошло более 20 мин. поэтому я позвонила диспетчерам и объяснила, что у них нет денег и могу ли я взять у них оплату хотя бы за эти 20—25 мин. Диспетчера дали согласие. Далее я их попросила оплатить хотя бы сумму за эти 20 -25 мин проведенных в помещение бани, на что компания стала всячески оскорблять меня и один из гостей неожиданно кинул в меня деньги с мелочью(330р),Прикрывая себя я оттолкнула его левой рукой,в это время на меня стала накидываться его девушка, я испугалась и вызвала ТИТАН.
43
Ответить
Анна
написала
17 февраля 2016 в 13:02
Моя оценка минус 1! Правду пишут по поводу клиентоориентированности… ее нет. Планировали посетить данное заведение 05 марта компанией 6—8 человек, позвонили, предварительно забронировали, договорились о внесении предоплаты. Приехали на следующий день, оказалось, что сотрудники подумали и решили, что компания слишком мала и отказали в бронировании… К слову, коттедж убитый, наверное когда-то очень давно все там было именно так, как на фото в интернете, а сейчас выглядит потертым, «подушатанным», поищите другое место для отдыха, благо в нашем городе их хватает.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
13 февраля 2015 в 17:36
очень хорошее место! для любого отдыха; можно что то приукрасить; развесить смотря для чего в принципе как я не появлялась мне всегда уютно много раз там бываю все ок администраторы четкие! если что подскажут и помогут особенно елена умничка!!!!! делает свою работу на 5!и сама девочка симпатичная!!!! побольше таких в нашей жизни;очень у нее вкусный чай!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! а русская парная супер! мы в восторге зря люди чего не хорошего пишут видно что то не поняли! вообщем все супер! загляните в книгу жалоб и пр; все о елене ок;;сауна оооооооооооооооооооооооок зп повысте! яковлева светлана андреевна 8911764171
02
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
27 января 2015 в 15:59
Здравствуйте уважаемые. Не давно отдыхали в этом замечательном коттедже. Попали на Татьяну, читала отзывы и ниже и переживала, все ли будет хорошо. Но! моему удивлению не было предела, нас приветливый администратор, показала нам сауну. Не кто не кричал, общалась очень вежливо. Залог с нас тоже брали, но это, я думаю, везде так. Администратор реагировала на все наши вопросы моментально и сделала отдых нашей компании очень комфортным. Спасибо руководству, будем рады посетить вас ещё!!!
11
Ответить
Анонимный пользователь
написал
31 декабря 2014 в 17:04
Только что оттуда. Увольте администратора Власову Татьяну. Она, видимо, переносит свое отношение к жизни на гостей и портит всё впечатление от отличного места. По порядку. Приехали без десяти минут. Звоним в домофон. Ни здравствуйте, ни с наступающим. Вы приехали раньше, вы не можете здесь находиться, уезжайте также на 10 минут раньше. С порога стала реально орать. Ладно. Взяли залог. Любое движение за доп плату. Допустим. В результате удержала штраф 500 р. за две капли крема в парилке. Это беспредел. Деньги не так зарабатывают. Не уволите — не приедем больше. И все друзьям скажем, а их много разных.
52
Ответить
Анонимный пользователь
написал
26 декабря 2014 в 0:38
Справляла там свое День рождение. Я беременна скоро рожать, подруга с ребенком была маленьким. В конце заставили заплатить штраф 525 рублей за 10 минут времени которое мы якобы потратили (оплачено было до 12), но мы пришли без 10 минут шесть. Т.е за это нас пытались выгнать аж в 23:45. Мы спустились на первый этаж без 3 минт 12. Штраф 525 р. Я сама очень долгое время проработала в сфере обслуживания (админом в ресторанах) и за свою жизнь не видела такого отношения. Администратор начала нервно разговаривать, когда мы пытались оспорить, то что заранее предупреждали, что придем за 10 мин. раньше и нас не предупредили, о штрафе и о том, что придется выйти раньше. В итоге она начала орать. Я была просто в шоке, ее не волновало, что у меня живот на нос лезет. Я понимаю, что люди бывают нервные, но тогда не надо работать на такой работе. У нас было два дня рождения в один день. Оно было полностью испорчено, а денег было вложено много. Это худший др в моей жизни. Из-за скандала и отношения! Так было обидно. А сауна очень понравилась. И я бы пошла туда снова. Но админ. просто неадекватная. Начала хлопать еще по спине маму именинницы доказывая что-то свое. Хотела я заснять это все, но жаль тел. не оказалась в кармане.
30
Ответить
Людмила
оценила на
написала
12 ноября 2014 в 19:01
Чегой-то дрянь-то? Вы знаете какую-то лучше сауну? Я не знаю точно. А я практически спец уже по саунам)). Вообще помимо этой сауны я была еще в нескольких у Сауны Питер — все очень приличные. И не зря кстати носят их парные название люкс — соответствуют.
Обслуживание, чистота, порядок! Все необходимое есть. Находятся прям на берегу Невы. Работают круглосуточно. Можно арендовать домик
Турецкая парная.
Все чудно в этом месте.
Любые услуги-за доп. плату
Бассейн очень маленький. На втором этаже очень дует из окон, когда мокрый и распаренный не есть хорошо. Впечатления остались не самые приятные
Вот уж не думала, что в центре города можно найти хорошую баню. Парная на уровне, жар что надо, все чистенько, и комфортно,персонал профессиональный и доброжелательный. Большой выбор натуральных чаёв, в том числе травяных,есть мёд. Хорошие и недорогие меню. Соотношение цена/качество адекватно. Очень понравилось! Отличная баня в центре города…
Во-вторых, были удивлены маленькими размерами бассейна и саун, точно не на 30 человек. Не советую!
Вчера приехали с подругой и с мужьями в эту сауну. Заранее забронировали, все как положено. Когда мы зашли нас встретила очень неприветливая девушка — администратор. Она начала недовольно спрашивать, почему таксист нас провел до ворот и откуда мы вообще знаем это место, и что так нельзя! Фыркнув о местонахождении раздевалки, и швырнув 2 простыни на стол, она грубо потребовала, чтобы с ней куда-то прошел тот, кто оплачивает.
Мой муж, обнаружив утерю наличных денежных средств, попросил администратора, чтобы мы (жены) остались в парилке (на 1 час у нас были деньги), а они (мужья) доберутся до ближайшего банкомата, снимут деньги, и присоединятся к нам. Эта девушка (к сожалению я не спросила её фамилию), начала орать что она сейчас вызовет охрану и заблокирует ворота, и что мы должны оплатить целый час 1,400 руб., потому что мы там сидели пока с ней разбирались, прошло 20 минут, и она потребовала оплату за час. Позвонили мы диспетчерам, они сказали чтобы мы оплатили 330 руб., вместо 1,400 руб.
Абсолютно расстроенные и злые от такого «обслуживания», мы собрались заплатить 330 р.и уезжать (к слову, ехали только в одну сторону 1 ч 40 мин), и тут произошло нечто! Мой муж кинул ей деньги, также как и она кинула нам простыни, когда мы пришли, и она — кинулась на моего мужа с кулаками!!!! Я до сих пор в шоке! Вы представляете? Обслуживающий персонал, после многочисленного хамства, кидается с кулаками на клиента! И она даже и не знает о том, что «Клиент всегда прав», и что она не имеет никакого права кидаться на клиентов! И да, она снова грозилась заблокировать ворота и вызвать охрану.
У меня настоятельная просьба, поднять вопрос об увольнении сотрудника, который вчера находился на смене по адресу Петровский пр. 20, кор. 9, (24.07.16) ориентировочно в 23:40 - 01:00, дабы позаботились о безопасности ваших клиентов.
Ко мне, 24.07.16.пришла посадка, по адресу Петровский пр.д.20.кор 9.Диспетчерами было озвучено, что посадка будет состоять из 4 человек,а в итоге их было 5.Я спросила у них, отдыхать они будут 5-ом?),на что они сказали нет,5-ый это водитель такси, после чего я попросила водителя покинуть территорию сауны, поскольку у нас стоит режим видеонаблюдения. Это им не понравилось, а так как они приехали уже пьяные, они сразу стали вести себя агрессивно. Наш комплекс находиться за закрытой территорией,с открытым выходом к воде и мы в целях своей же безопасности, никогда не идем на открытые конфликты,поэтому я не обращая внимания на агрессию рассказала правила о нашей бане, и предложила тапочки, простынки и т.д. Они попросили 2 простыни. Я им принесла, положила на стол и попросила одного из гостей пройти со мной в администраторскую для оплаты бани. После чего они стали между собой переговариваться и тянуть время, при этом продолжая распивать алкоголь. Когда я озвучила свою просьбу об оплате второй раз, они мне ответили что у них нет наличных денежных средств, и спросили возможно ли оплатить картой, я ответила что да, но оплата производиться через терминал call-центра. Услышав это они сделали вид, что оставили карту дома и стали предлагать свои варианты оплаты-(Чтоб 2 девушки остались в бане, а два молодых человека пойдут до банкомата, который находится не ближе, чем ст.м. Чкаловская).На что я ответила, что не пойду на такой риск, поскольку были случаи,когда компания отсидев определенное кол-во времени уходили не оплатив аренду…В итоге пока они тянули с оплатой прошло более 20 мин. поэтому я позвонила диспетчерам и объяснила, что у них нет денег и могу ли я взять у них оплату хотя бы за эти 20—25 мин. Диспетчера дали согласие. Далее я их попросила оплатить хотя бы сумму за эти 20 -25 мин проведенных в помещение бани, на что компания стала всячески оскорблять меня и один из гостей неожиданно кинул в меня деньги с мелочью(330р),Прикрывая себя я оттолкнула его левой рукой,в это время на меня стала накидываться его девушка, я испугалась и вызвала ТИТАН.
Правду пишут по поводу клиентоориентированности… ее нет.
Планировали посетить данное заведение 05 марта компанией 6—8 человек, позвонили, предварительно забронировали, договорились о внесении предоплаты. Приехали на следующий день, оказалось, что сотрудники подумали и решили, что компания слишком мала и отказали в бронировании…
К слову, коттедж убитый, наверное когда-то очень давно все там было именно так, как на фото в интернете, а сейчас выглядит потертым, «подушатанным», поищите другое место для отдыха, благо в нашем городе их хватает.
По порядку. Приехали без десяти минут. Звоним в домофон. Ни здравствуйте, ни с наступающим. Вы приехали раньше, вы не можете здесь находиться, уезжайте также на 10 минут раньше. С порога стала реально орать. Ладно. Взяли залог. Любое движение за доп плату. Допустим. В результате удержала штраф 500 р. за две капли крема в парилке. Это беспредел. Деньги не так зарабатывают. Не уволите — не приедем больше. И все друзьям скажем, а их много разных.
Я сама очень долгое время проработала в сфере обслуживания (админом в ресторанах) и за свою жизнь не видела такого отношения.
Администратор начала нервно разговаривать, когда мы пытались оспорить, то что заранее предупреждали, что придем за 10 мин. раньше и нас не предупредили, о штрафе и о том, что придется выйти раньше. В итоге она начала орать. Я была просто в шоке, ее не волновало, что у меня живот на нос лезет.
Я понимаю, что люди бывают нервные, но тогда не надо работать на такой работе.
У нас было два дня рождения в один день. Оно было полностью испорчено, а денег было вложено много. Это худший др в моей жизни. Из-за скандала и отношения!
Так было обидно. А сауна очень понравилась. И я бы пошла туда снова. Но админ. просто неадекватная. Начала хлопать еще по спине маму именинницы доказывая что-то свое. Хотела я заснять это все, но жаль тел. не оказалась в кармане.